商场建筑安装空调系统的主要目的是保持室内适宜的温湿度，创造吸引顾客入内的舒适冷、暖环境，增进顾客的购物欲望；防止室内商品（衣服、家具等）质量变劣；同时为商场职工提供舒适的工作环境。商场建筑的功能不同于旅馆和办公楼建筑，商场空调安装一般有以下一些特点：
1）商场建筑空间大，室内人员多，照明设备多，故空调冷负荷和新风负荷大。
2）商品种类多，营业厅布局常有变动，要求空调设备具有一定的灵活性。
3）大商场内有些营业厅人员密度大，有些密度小，在确定空调机组容量和空调分区时，应加以区别。
4）有些商业建筑趋向多功能化，除了商业空间外，还设有会场、剧场、餐厅等，其空调系统应考虑分区。
5）百货大楼的出入口人流频繁，在寒冷地区的冬季，为防止或减少室外冷风的侵入，往往要设置前室并使用热风幕，在建筑上应考虑合适的入口方位，并设避风用的挡风壁。
6）在过渡季，为了推迟或少开制冷机，应充分利用新风供冷。
7）根据建筑防火规范的要求，设置防排烟装置。